🔑Términos y condiciones de alquiler

Última actualización: 2 de noviembre de 2023

¡Bienvenido a FlynCar! Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de la plataforma FlynCar ("App") y establecen la relación legal entre los propietarios de automóviles ("Propietarios") y los clientes ("Arrendatarios") que utilizan nuestra plataforma. Al utilizar la App, aceptas estos Términos.

1. Uso General

   1. Todos los usuarios deben tener al menos 18 años para crear una cuenta y utilizar la plataforma FlynCar.

   2. Al utilizar la App, aceptas proporcionar información precisa y actualizarla rápidamente en caso de cambios para mantenerla precisa.

   3. El propietario puede solicitar un límite de edad diferente y puede requerir una antigüedad mínima de la licencia de conducir.

2. Reserva y Pago

   1. Las reservas se realizan a través de la App de FlynCar. Se requiere el pago completo cuando el propietario acepta confirmar la reserva. Aceptamos tarjetas de crédito y tarjetas de débito principales.

   2. El Arrendatario es responsable de todos los peajes, estacionamientos y multas de tráfico incurridos durante el período de alquiler.

3. Período de Alquiler

   1. El período de alquiler se define en los detalles de la reserva. Las devoluciones tardías pueden incurrir en cargos adicionales. Las devoluciones anticipadas no darán lugar a un reembolso.

4. Uso del Vehículo

   1. El vehículo debe ser utilizado de manera segura y responsable. No se puede utilizar para ningún propósito ilegal, fuera de la carretera, carreras, remolque, etc.

   2. El arrendatario acepta no permitir que nadie conduzca el vehículo que no sean los conductores mencionados y aprobados en la reserva.

5. Publicación de un Vehículo

   1. Los Propietarios son responsables de listar con precisión los detalles del vehículo, incluyendo su estado, características, disponibilidad, precio y pautas.

   2. Los Propietarios deben poseer los derechos legales para alquilar el vehículo. FlynCar no se hace responsable de ninguna representación incorrecta al respecto.

   3. Los Propietarios están obligados a mantener sus vehículos en condiciones seguras, operativas y limpias.

6. Inspección del Vehículo

   1. Es esencial que el propietario realice un procedimiento de check-in y check-out con el arrendatario. Durante estas inspecciones, el propietario debe capturar evidencia fotográfica completa del estado del vehículo, tanto externa como internamente. Esto garantiza una representación precisa del estado del vehículo.

   2. En caso de que el propietario desee informar daños, es crucial que las discrepancias en el estado del vehículo sean claramente evidentes en la comparación de las fotos de check-in y check-out. La falta de dicha prueba significa que los arrendatarios no pueden ser considerados responsables de ningún daño.

7. Daños

   1. El arrendatario es responsable de cualquier daño al vehículo durante el período de alquiler, independientemente de la culpa. Esto incluye, entre otros, robo, vandalismo, colisión y daños relacionados con el clima.

   2. El arrendatario debe devolver el vehículo en el mismo estado en que fue alquilado, excepto por el desgaste normal. Cualquier mantenimiento requerido o problemas con el vehículo deben ser informados al Propietario de inmediato.

   3. En caso de daños, el arrendatario debe comunicarse de inmediato con el Propietario sin mover el vehículo. El propietario indicará los pasos a seguir al arrendatario.

8. Relación entre las Partes

   1. El acuerdo de alquiler es únicamente entre los Propietarios y los Arrendatarios. FlynCar solo actúa como plataforma para facilitar estas transacciones y no actúa, de ninguna manera, como representante, agente o asegurador ni de los Propietarios ni de los Arrendatarios.

   2. FlynCar no puede ser considerado responsable ni responsable de ningún acuerdo, disputa, daño u otro problema que surja entre los Propietarios y los Arrendatarios. Ambas partes reconocen y aceptan que son completamente responsables de la naturaleza y ejecución de su acuerdo.

9. Seguro

   1. El arrendatario acepta los términos y condiciones del seguro proporcionados por el Propietario, todas las condiciones de cobertura se pueden revisar en la reserva y en la pantalla de pago.

   2. El arrendatario es responsable del monto deducible en caso de una pérdida cubierta.

10. Responsabilidad

    1. FlynCar actúa como una plataforma que conecta a Propietarios y Arrendatarios y no se hace responsable de ningún daño directo o indirecto, incidentes o disputas derivadas de los alquileres.

    2. FlynCar no es responsable de ninguna propiedad personal dejada en el vehículo ni de ninguna lesión sufrida por el arrendatario o los pasajeros.

    3. Los Propietarios y los Arrendatarios aceptan indemnizar a FlynCar por cualquier reclamo, daño, pérdida o honorarios legales resultantes de su uso de la App.

11. Política de Cancelación

    1. Consulta la Política de Cancelación

12. Resolución de Disputas:

    1. Los Propietarios deben informar cualquier costo adicional a través de la App de FlynCar dentro de las 24 horas posteriores a la hora de check-out.

    2. Las disputas deben ser resueltas primero entre el Propietario y el Arrendatario. Si no se llega a una resolución, FlynCar puede intervenir a su discreción.

13. Ley Aplicable:

    1. Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado en el que se realice el alquiler.

    2. Los Propietarios y los Arrendatarios deben cumplir con los requisitos legales del estado en el que se alquila el vehículo.

14. Modificaciones:

    1. FlynCar se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.

15. Contacto

    1. Para cualquier pregunta sobre estos Términos o la plataforma FlynCar, comunícate con nuestro equipo de Soporte a través de la App o por correo electrónico a [e-mail]

Al utilizar la App de FlynCar, reconoces que has leído, comprendido y aceptado quedar sujeto a estos Términos y Condiciones.